Hizmet Şartları
Son güncelleme: 12 Aralık 2025
1. Hizmet Tanımı
TwinFly ("Hizmet"), kullanıcıların yapay zeka destekli dijital ikizler oluşturmasını, ses klonlama teknolojisi ile kendi seslerini dijitalleştirmesini ve bu dijital ikizler aracılığıyla sesli ve yazılı iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur.
Hizmetimiz aşağıdaki özellikleri içerir:
- Ses klonlama ve dijital ikiz oluşturma
- Yapay zeka destekli sohbet (metin ve ses)
- Dijital miras yönetimi (Pro plan için)
- Zaman kapsülleri ve mesaj planlama
2. Abonelik ve Ödeme
TwinFly, farklı ihtiyaçlara yönelik beş abonelik planı sunmaktadır:
- Ücretsiz Plan: 5 dakika ses sentezi, temel özellikler
- Genç Planı: Aylık 250₺, 40 unit (30dk LL + 5dk HQ)
- Yetişkin Planı: Aylık 450₺, 80 unit, Dijital Miras açılır
- Gelişmiş Planı: Aylık 800₺, 160 unit, tüm özellikler
- Premium Plan: Aylık 2.500₺, 420 unit, maksimum kapasite
Yıllık abonelikte 2 ay bedava (aylık × 10). Ek paketler: LL 30dk ₺200, HQ 15dk ₺250.
Abonelikler aylık veya yıllık olarak yenilenir ve dönem başında ücretlendirilir. İptal işlemi mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
3. Dijital Ürün ve İade Politikası
TwinFly dijital bir hizmettir. Dijital ürünlerin doğası gereği:
- Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra hizmet anında kullanılabilir hale gelir.
- Kullanılmış sesli dakikalar için iade yapılmaz.
- Teknik sorunlar nedeniyle hizmet alamama durumunda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
14 gün içinde hiç kullanılmamış abonelikler için tam iade talep edilebilir.
4. Kullanıcı Sorumlulukları
Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Yalnızca kendi sesinizi klonlayabilirsiniz; başkalarının sesini izinsiz kopyalamak yasaktır.
- Hizmeti yasa dışı, yanıltıcı veya zararlı amaçlarla kullanamazsınız.
- Dijital ikizinizi dolandırıcılık veya kimlik hırsızlığı amacıyla kullanamazsınız.
- Başkalarını rahatsız eden, taciz eden veya tehdit eden içerik oluşturamazsınız.
- Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
5. Ses Klonlama Kuralları
Ses klonlama teknolojimizi kullanırken:
- Sadece kendi sesiniz veya yazılı izin aldığınız kişilerin sesi klonlanabilir.
- Klonlanan sesler yasal ve etik amaçlarla kullanılmalıdır.
- Ünlü, tanınmış kişi veya kamu görevlilerinin seslerini taklit etmek yasaktır.
- TwinFly, kötüye kullanım tespit edildiğinde hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
6. Dijital Miras
Pro planı satın alan kullanıcılar Dijital Miras özelliğine erişim kazanır:
- Bu özellik, Pro planı bir kez satın alındığında kalıcı olarak hesapta aktif kalır.
- Plan düşürülse bile Dijital Miras özelliği korunur.
- Varislere erişim açılması için belirlenen koşulların karşılanması gerekir.
7. Fikri Mülkiyet
TwinFly platformu, logoları, yazılımı ve içeriği Dereli Yazılım'a aittir. Kullanıcılar kendi oluşturdukları içeriklerin (ses kayıtları, mesajlar) haklarını korur.
8. Hesap Feshi
TwinFly, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:
- Hizmet şartlarının ihlali
- Yasa dışı faaliyetler
- Ödeme sorunları
- Uzun süreli hareketsizlik (Dijital Miras durumunda özel kurallar geçerlidir)
9. Sorumluluk Sınırı
TwinFly, hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
10. İletişim
Bu şartlarla ilgili sorularınız için:
- E-posta: destek@twinfly.app
- Web: twinfly.app/contact
Bu hizmet şartları Dereli Yazılım tarafından hazırlanmıştır ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Şartlarda yapılacak değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir.